في جاهز، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية التي تقدمها عند استخدام منصتنا.
توضح سياسة الخصوصية هذه ما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومتى قد نشاركها، وما هي الخيارات المتاحة لك عند استخدام جاهز.
بإنشاء حساب أو استخدام جاهز، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.
عن جاهز
جاهز هي منصة سوق تربط بين الأشخاص الباحثين عن استئجار موتوسيكلات أو دراجات للعمل في التوصيل وبين ملاك الموتوسيكلات والدراجات الذين يرغبون في إتاحة مركباتهم للإيجار.
توفر جاهز المنصة والأدوات التي تتيح للمستخدمين اكتشاف المركبات، وتقديم طلبات الإيجار، والتواصل مع المستخدمين الآخرين، وإدارة أنشطة الإيجار.
جاهز ليست بالضرورة مالكة المركبات المعروضة على المنصة ولا تصبح تلقائياً طرفاً في كل اتفاقية إيجار بين المستخدمين.
المعلومات التي نجمعها
اعتماداً على كيفية استخدامك لجاهز، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات.
٢.١ معلومات الحساب
عند إنشاء حساب، قد نجمع معلومات مثل:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- عنوان البريد الإلكتروني، حيثما ينطبق.
- نوع الحساب أو الدور.
- معلومات الملف الشخصي.
- معلومات تسجيل الدخول والمصادقة.
٢.٢ معلومات المركبة
إذا قمت بإدراج موتوسيكل أو دراجة على جاهز، فقد نجمع:
- نوع المركبة.
- تفاصيل المركبة ومواصفاتها.
- صور المركبة.
- موقع المركبة.
- معلومات التوفر.
- شروط الإيجار.
- المعلومات اللازمة لتحديد أو التحقق من المركبة.
٢.٣ معلومات الإيجار
عند تقديم أو إدارة طلب إيجار، قد نجمع:
- المركبة المختارة.
- تاريخي بدء وانتهاء الإيجار.
- حالة الإيجار.
- المعلومات المقدمة كجزء من طلب الإيجار.
- التواصل المتعلق بترتيب الإيجار.
- سجل الإيجار.
٢.٤ معلومات التحقق
للمساعدة في الحفاظ على الثقة والأمان داخل السوق، قد تطلب جاهز معلومات ضرورية للتحقق من هوية المستخدمين أو معلومات متعلقة بمركبة مدرجة.
عندما يُطلب مستندات تحقق، سنستخدمها فقط لأغراض التحقق المشروعة أو السلامة أو منع الاحتيال أو الأغراض القانونية.
٢.٥ التواصل
عندما يتواصل المستخدمون مع بعضهم البعض من خلال الميزات التي توفرها جاهز، قد نعالج المعلومات اللازمة لتسهيل هذه الاتصالات والحفاظ عليها.
قد يشمل ذلك الرسائل أو المعلومات الأخرى التي يتم مشاركتها فيما يتعلق بطلب الإيجار.
٢.٦ المعلومات التقنية والاستخدام
قد نجمع تلقائياً معلومات تقنية معينة عند استخدامك لجاهز، مثل:
تساعدنا هذه المعلومات في صيانة المنصة وتأمينها وتحسينها.
- عنوان IP.
- نوع الجهاز.
- نوع المتصفح.
- نظام التشغيل.
- الصفحات أو الميزات التي تم الوصول إليها.
- نشاط الاستخدام العام.
- معلومات الأخطاء والتشخيص.
كيف نستخدم معلوماتك
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
نحن لا نجمع المعلومات الشخصية لمجرد جمعها. نهدف إلى استخدام المعلومات فقط عندما يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول لتشغيل وتأمين وتحسين جاهز.
- إنشاء وإدارة حسابك.
- توفير وتشغيل سوق جاهز.
- مساعدة المستأجرين على اكتشاف المركبات المتاحة.
- السماح لملاك المركبات بنشر وإدارة القوائم.
- معالجة وإدارة طلبات الإيجار.
- تسهيل التواصل بين المستخدمين.
- التحقق من المستخدمين أو معلومات المركبة عند الضرورة.
- منع الاحتيال والإساءة والنشاط غير المصرح به.
- التحقيق في البلاغات والنزاعات أو الانتهاكات.
- الحفاظ على أمان وموثوقية المنصة.
- تحسين منتجاتنا وخدماتنا.
- التواصل معك بخصوص حسابك أو نشاطك.
- الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.
مشاركة المعلومات
قد تشارك جاهز معلومات معينة عند الضرورة لتوفير السوق وخدماته.
٤.١ مع المستخدمين الآخرين
نظراً لأن جاهز سوق ثنائي الجانب، قد تكون معلومات معينة مرئية لمستخدمين آخرين. على سبيل المثال، قد تتضمن قائمة المركبة معلومات مثل:
وبالمثل، قد يتم إتاحة المعلومات المقدمة كجزء من طلب الإيجار لمالك المركبة حتى يتمكن من مراجعة الطلب والرد عليه.
نحن نهدف إلى حصر المعلومات المرئية علناً بما هو ضروري بشكل معقول لعمل السوق.
- نوع المركبة وتفاصيلها.
- صور المركبة.
- الموقع العام للمركبة.
- التوفر.
- شروط الإيجار.
- معلومات ذات صلة بمالك المركبة.
٤.٢ مقدمو الخدمات
قد نستخدم مقدمي خدمات من جهات خارجية موثوقة لتشغيل أجزاء من جاهز، مثل:
قد يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة المعلومات نيابة عنا ومن المتوقع أن يتعاملوا معها وفقاً لمتطلبات الخصوصية والأمان المعمول بها.
- مزودو الاستضافة والبنية التحتية.
- مزودو قواعد البيانات والتخزين.
- خدمات المصادقة والأمان.
- خدمات التحليلات والمراقبة.
- خدمات الاتصال والإشعارات.
٤.٣ المتطلبات القانونية والسلامة
قد نكشف عن المعلومات عند الضرورة المعقولة من أجل:
- الامتثال للقوانين أو الإجراءات القانونية المعمول بها.
- الرد على الطلبات الحكومية الصحيحة.
- حماية حقوق وسلامة أو ممتلكات جاهز أو مستخدمينا أو الآخرين.
- التحقيق في الاحتيال أو الإساءة أو الحوادث الأمنية.
- إنفاذ شروط الاستخدام وسياساتنا الأخرى.
معلومات الموقع
الموقع جزء مهم من سوق جاهز لأن المستخدمين يحتاجون إلى العثور على مركبات متاحة في مناطق ذات صلة.
اعتماداً على الميزات التي تستخدمها، قد نعالج معلومات الموقع التي تقدمها أو المرتبطة بقائمة مركبة. على سبيل المثال، قد يقدم ملاك المركبات موقعاً لمركبتهم المدرجة حتى يتمكن المستأجرون من تحديد ما إذا كانت مناسبة لهم.
نحن لا نطلب معلومات موقع دقيقة إلا إذا كانت ضرورية لميزة أو خدمة محددة.
أمان البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية ضد:
ومع ذلك، لا يمكن لأي خدمة قائمة على الإنترنت أن تضمن الأمان الكامل. يجب عليك أيضاً اتخاذ خطوات معقولة لحماية حسابك ومعلومات تسجيل الدخول.
- الوصول غير المصرح به.
- الكشف غير المصرح به.
- الفقدان.
- إساءة الاستخدام.
- التعديل.
- الإتلاف.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول من أجل:
عندما لا تعود المعلومات مطلوبة بشكل معقول، قد نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها أو التخلص منها بشكل آمن، مع مراعاة المتطلبات القانونية والتشغيلية المعمول بها.
- تقديم خدماتنا.
- الاحتفاظ بسجلات الحساب والإيجار.
- حل النزاعات.
- منع الاحتيال والإساءة.
- الحفاظ على الأمان.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
- إنفاذ اتفاقياتنا.
حقوقك وخياراتك
اعتماداً على القانون المعمول به، قد تكون لديك حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:
قد تخضع بعض الطلبات لقيود قانونية أو تشغيلية.
لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.
- طلب الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
- طلب حذف معلومات معينة.
- طلب تقييد معالجة معينة.
- سحب الموافقة حيث تستند المعالجة إلى الموافقة.
- طرح أسئلة حول كيفية استخدام معلوماتك.
خصوصية الأطفال
جاهز مخصص للبالغين وغير مصمم للأطفال.
نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال حيثما يحظر القانون المعمول به ذلك.
إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم معلومات شخصية لجاهز، يرجى التواصل معنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.
خدمات وروابط الجهات الخارجية
قد تستخدم جاهز خدمات جهات خارجية لدعم تشغيل المنصة.
قد نقدم أيضاً روابط لمواقع أو خدمات خارجية.
جاهز ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو الأمان أو محتوى خدمات الجهات الخارجية. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لأي خدمة خارجية تستخدمها.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر مع تطور جاهز أو تقديم ميزات جديدة أو تغير المتطلبات القانونية.
عند إجراء تغييرات جوهرية، قد نقدم إشعاراً من خلال المنصة أو وسائل اتصال مناسبة أخرى.
يشير تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه السياسة إلى موعد آخر تحديث لها.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعامل جاهز مع المعلومات الشخصية، يرجى التواصل معنا:
- جاهز
- الهاتف: +2010 35757871
- الموقع: jahiz.cc
تنبيه: سياسة الخصوصية هذه مخصصة كسياسة خصوصية على مستوى المنتج لجاهز ويجب مراجعتها وتكييفها من قبل مستشار قانوني مؤهل قبل النشر، خاصة لضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات وحماية المستهلك المصرية المعمول بها.